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空包网黑产:跨境电商前景喜人,但假货、物流短板、用户体验等仍是瓶颈和痛点

2019/9/22      来源: 空包网
  空包网黑产:在经济全球化和“互联网+”大背景下,近年来我国跨境电子商务迅速发展,已经逐渐成为推动外贸增长和产业结构升级的新动力。随着跨境电商的快速发展,跨境物流也在急速发展,物流未来将是左右中国跨境电商的最终表现。
  
  奥买家全球购指出:然而,当前的跨境电商物流市场巨大但尚处于粗放时代,存在着假货、物流短板、用户体验差等一系列瓶颈问题。跨境电商行业想要真正获得稳定长足的发展,就必须要逐一突破瓶颈制约,解决行业痛点问题,否则一定会使发展受到制约,进而影响整个行业的顺利发展。
  
  鼠标轻轻一点,足不出户,需要的东西就能从全国各地,甚至是全世界“飞”到消费者手中……,万能的电商早已“攻占”我们每一个人的消费圈,毋庸置疑的是电商尤其是跨境电商的发展前景喜人,然而当中遇到的痛点问题也不少:
  
  痛点1、假货聚集地
  
  网上购物消费者普遍关注的是产品质量问题,在电商平台,尤其是跨境电商上平台购物,这一问题更加突出。跨境电商如何才能保证消费者购买的是正品而不是假货?这不仅消费者关注的首要问题,更是电商,尤其是跨境电商首要解决的痛点。
  
  空包网黑产:针对跨境电商假货问题突出的问题,当前很多电商企业都开始采取溯源机制,尤其是奥买家全球购跨境电商平台,非常看重商品的正品率,为此奥买家建立了一套完整的溯源体系,这个体系不仅会在系统里面建立,同时也会在双线购零售门店当中体现出来,在货架的中间随处可以拿起商品直接去扫,这样就能清楚的看到整个商品它的整体链路,包括商品的介绍,能够有效杜绝假货的发生。
  
  空包网黑产:痛点二:物流短板
  
  目前,中国电商发展的最大瓶颈在物流,我国电商的社会物流系统远不成熟,供应链、配送、第三方物流的信息化和标准化水平仍然有待提高。
  
  对于跨境电商的商家来说,跨国物流需要将商品从一个国家的仓库运送到另一国家的消费者手中,无疑会导致跨境电商的运营成本增高。而对于消费者来说,现阶段跨国物流体系尚未形成,会导致物流运送耗时较长,需要长时间的等待才能收到跨国包裹。由于跨国物流短板的存在,对于买卖双方来说,跨境电商都不占优势,所以跨境电商一直无法规模化发展。如何提高跨境物流运送的效率,成为关系到跨境电商未来发展的关键。
  
  有业内人士表示,为了跨境电商的长远发展,需要在全球建立物流仓库,通过减少商品与消费者之间的地理距离优化物流环节。如果能够构成较为完善的全球仓储体系,就能降低成本的同时有效提高效率。
  
  奥买家全球购,为提高物流运输的效率,奥买家一直致力于继续开拓海外仓、保税仓的布局,截止目前,奥买家已完成布局香港仓、广州南沙保税仓等仓储物流基地,在德国、加拿大、美国、韩国、日本、澳大利亚等地设立奥买家直采中心,建立全球采购海外商品的直接通道,能够有效提高供应链效率的同时,也降低了运营成本,是个很好的借鉴。
  
  空包网黑产:痛点三:用户体验差
  
  线下实体店以购买便利、店面可感触、产品可视等方面的竞争优势,构成了用户全方位购物体验,对电商尤形成了一定的冲击,线上线下存在一定的竞争关系,可替代性太强。尤其是现在,电子商务在开展跨境电商的同时,实体店也在紧锣密鼓的开进口食品超市,不管是标超、大卖场,还是便利店均有进口食品专区。对于跨境电商的企业而言,如何在用户体验方面加强,如何在激烈的竞争当中抢占更多的资源与流量,也是跨境电商需要解决的一大痛点。
  
  随着跨境电商逐渐步入稳定的流量期,反哺线下商业模式,打通线上线下渠道已成为新趋势。依托互联网技术和大数据支撑,奥买家双线购零售店已相继在北京、上海、广州、深圳等多个地方落地运营,通过线上赋能线下、线下引流线上,实现双线贯通,从而满足不同顾客需求场景的全覆盖,很好地解决了用户体验的问题。
  
  当下,跨境电商已经是大势所趋,这也将是电商行业红利消失后的又一大风口,但是如果企业只是看到跨境电商表面光鲜亮丽的一面,却忽视了其背后的经营之痛,相信不久的将来很多跨境电商企业都难以守住自己的这一方电商“沃土”。电子商务的蓝海还在被挖掘,只有发现痛点,落地解决问题,才能为未来的发展注入新的能量。
  
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